“2023中國工程機械營銷&后市場大會”于10月17-19日在杭州隆重召開，本屆大會由北京卓眾出版有限公司《今日工程機械》雜志主辦，浙江立洋柳工機械有限公司承辦，廣西柳工機械股份有限公司特別支持。

來自制造商、代理商、技術(shù)服務(wù)商以及后市場的300多名行業(yè)代表以及媒體代表在線下參與了本次盛會。

2023年，面對中國工程機械國內(nèi)市場進入深度調(diào)整期，我們與廣大同仁一道叩問：如何實現(xiàn)跨越周期的發(fā)展？背后的關(guān)鍵就在于價值共生：廠商間的戰(zhàn)略共贏、代理商間的合作發(fā)展，上下游渠道形成協(xié)同優(yōu)勢，以此更好地為用戶創(chuàng)造價值，才能真正推動行業(yè)價值鏈生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。

基于此，主辦方將“2023年中國工程機械營銷&后市場大會”的核心主題敲定為“和衷共濟，未來可期”，承載著廣大工程機械人士齊心協(xié)力穿越周期、抱團取暖的決心，也蘊含著善思篤行、奮勇前行的堅定。在一天半的會議時間里，大會延續(xù)歷年來的求實精神和專業(yè)視角，圍繞廣大同仁在“穿越周期”過程中的實踐與努力，聚集產(chǎn)業(yè)智慧，繼續(xù)貢獻(xiàn)有價值、有智識的精彩交流、深度碰撞，以及行之有效的解決方案。

北京卓眾出版有限公司黨委書記、董事長，中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會、中國工程機械工業(yè)協(xié)會維修分會會長 杜海濤 致開幕辭

中國工程機械工業(yè)協(xié)會會長蘇子孟致開幕辭

浙江立洋董事長曹衛(wèi)國主持上午大會

大會演講丨展望宏觀   聚焦經(jīng)濟形勢和政策變化 

國家信息中心首席經(jīng)濟師、研究員，國務(wù)院特殊津貼專家祝寶良做了題為《當(dāng)前經(jīng)濟形勢和2023年經(jīng)濟展望》的報告。

柷寶良預(yù)計，2023年經(jīng)濟增長5.1%左右，其中三、四季度分別為4.5%、5%左右。從需求看，消費特別是服務(wù)消費反彈；基建投資穩(wěn)定、制造業(yè)投資回落、房地產(chǎn)投資跌幅降低、其他服務(wù)業(yè)投資回升；庫存下半年基本觸底；出口減慢，進口略有回升。從供給端看， 制造業(yè)小幅回升，輕紡工業(yè)好轉(zhuǎn)、以出口為主的機電產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增長。服務(wù)業(yè)反彈。 

國家信息中心首席經(jīng)濟師、研究員，國務(wù)院特殊津貼專家 祝寶良

在大會演講環(huán)節(jié)中，廣西柳工機械股份有限公司黨委書記、董事長、首席執(zhí)行官曾光安做了主題分享《和衷共濟 攜手共贏未來》，曾董剖析了全球和中國工程機械行業(yè)的發(fā)展歷程，剖析了全球工程機械行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。并對工程機械代理商企業(yè)的認(rèn)知與選擇提出了非常中肯的建議，代理商要面向未來，肩負(fù)起商業(yè)責(zé)任和員工責(zé)任，提供全系列產(chǎn)品的解決方案，做全價值鏈的深度耕耘。柳工致敬中國工程機械的代理商，特別是感謝長期與柳工合作的代理商。沒有你們，柳工也不會成功，100種感謝，也不為過！

廣西柳工機械股份有限公司黨委書記、董事長、首席執(zhí)行官 曾光安

巔峰對話丨和衷共濟，未來可期

百年未有之大變局一再刷新我們的認(rèn)知，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命深入發(fā)展，兩者同步交織、相互激蕩。其核心是一個“變”字，對于2023年的工程機械機械行業(yè)來說，變革也在深入推進。我們處于什么樣的大變局之中？增長破局應(yīng)如何實現(xiàn)？為此，2023中國工程機械營銷&后市場大會主辦方特別策劃了這場由中國工程機械產(chǎn)業(yè)鏈各方代表共同探討“大變局”、“和衷共濟”、“未來可期”三大議題的巔峰對話。

對話嘉賓分別是中國工程機械工業(yè)協(xié)會名譽會長、特別顧問祁俊、廣西柳工機械股份有限公司執(zhí)行董事、高級副總裁文武、日立建機銷售(中國)有限公司董事總經(jīng)理程曉明、利星行機械集團首席執(zhí)行官傅耀生和湖南中旺工程機械設(shè)備有限公司董事長鐘文明。

巔峰對話主持人：華北利星行機械首席執(zhí)行官 羅東

巔峰對話嘉賓中國工程機械工業(yè)協(xié)會名譽會長、特別顧問祁俊

廣西柳工機械股份有限公司執(zhí)行董事、高級副總裁 文武

日立建機銷售(中國)有限公司董事總經(jīng)理 程曉明

利星行機械集團首席執(zhí)行官 傅耀生

湖南中旺工程機械設(shè)備有限公司董事長 鐘文明

主題演講丨跨越周期，為行業(yè)貢獻(xiàn)智識交流

在主題演講環(huán)節(jié)中，五位來自行業(yè)內(nèi)外的資深專家和企業(yè)領(lǐng)袖分別聚焦企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新思路、后市場發(fā)展規(guī)范秩序、行業(yè)變局下的思考和探索、日本工程機械市場考察的啟示、工程機械流通領(lǐng)域生存狀態(tài)和行業(yè)服務(wù)能力等主題，為與會嘉賓帶來非常精彩的干貨分享。

大會下午主持人：浙江成峰實業(yè)有限公司董事長 嚴(yán)烽

杭州光華賦能教育科技有限公司董事長 方永飛

杭州光華賦能教育科技有限公司董事長方永飛從專業(yè)角度和戰(zhàn)略層面，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展給出了創(chuàng)新思路。方總認(rèn)為，現(xiàn)在新商業(yè)機會很多新的東西、新的手法，短視頻、直播、種草和私域四個方面一定要做。而工程機械設(shè)備的種草，不是在小紅書去種草，它是在包括百度、谷歌這樣的一些專業(yè)的網(wǎng)站上去種草。全域經(jīng)營流量矩陣的時代已經(jīng)出現(xiàn)了，企業(yè)要怎么轉(zhuǎn)型怎么發(fā)展，必須要有更多的思路。其中不僅僅是流量入口的問題，就像做天貓的做不好京東，做京東的做不好抖音，做抖音的做不好拼多多一樣。

徐工機械徐州重型機械有限公司副總經(jīng)理 張云志

徐工機械徐州重型機械有限公司副總經(jīng)理張云志以《攜手并進 穿越周期》為題，從行業(yè)過往周期歷程中引出當(dāng)下行業(yè)后市場發(fā)展需要規(guī)范秩序，做出精彩演講。工程機械行業(yè)由增量市場進入存量市場，后市場發(fā)展還不規(guī)范，希望在行業(yè)協(xié)會的綜合指導(dǎo)下，制造商和代理商三方形成合力，攜手制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確市場準(zhǔn)入，加強市場主體的自律行為，共同建立誠信、規(guī)范的工程機械后市場秩序。

廣州市巨和工程機械有限公司董事長 呂華

廣州市巨和工程機械有限公司董事長呂華以《行業(yè)變局下的思考和探索》進行了主題演講。中國還處在建設(shè)的高峰期，仍然是全球最大的工程機械市場。從中長期來看，由于機器替代人工、新能源替代燃油設(shè)備將帶來巨大的需求，且存量市場蘊藏著千億級的后市場藍(lán)海。因此這樣的長期性也注定了渠道在工程機械行業(yè)中的不可或缺，有能力的、優(yōu)質(zhì)的渠道是這個階段的核心資源。行業(yè)仍在發(fā)生巨變，但呂總對前路仍舊充滿信心，他呼吁廣大同行們勿忘初心，樂觀前行！

江蘇康翔工程機械有限公司董事長 廖列站

江蘇康翔工程機械有限公司董事長廖列站分別從后市場考察情況、租賃行業(yè)情況、啟示與思考三個方面展開“日本工程機械市場考察給我們的啟示與思考”的主題演講。日本在工程機械后市場領(lǐng)域擁有成熟的運營經(jīng)驗，租賃業(yè)務(wù)有著50余年的發(fā)展歷史，全境擁有2000～3000家租賃公司。對于現(xiàn)階段國內(nèi)代理商來講帶來五點思考：首先應(yīng)該明確租賃業(yè)務(wù)是成長起來的；代理商與租賃商是兩種模式不同的業(yè)務(wù)形態(tài)，不能混為一談；“差異化經(jīng)營”是未來租賃發(fā)展方向；建立高效的數(shù)字化租賃管理平臺；做租賃業(yè)務(wù)要有長期堅守的準(zhǔn)備。

北京卓眾出版有限公司工程機械傳媒事業(yè)部部長，中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會秘書長 楊志芳

北京卓眾出版有限公司工程機械事業(yè)部部長，中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會秘書長楊志芳發(fā)布了《2023中國工程機械服務(wù)能力報告》，對主流渠道的生存狀態(tài)和服務(wù)現(xiàn)狀進行了透徹分析。今日工程機械智庫和中國工程機械市場調(diào)研中心始終堅持一線市場調(diào)研，為營造工程機械流通領(lǐng)域的和諧生態(tài)，促進工程機械代理商可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

高峰對話 | 后市場業(yè)務(wù)的“破”與“立”

工程機械行業(yè)下行周期與存量市場增長的疊加效應(yīng)逐漸發(fā)酵，幾千億級的后市場規(guī)模正吸引著各方的關(guān)注；然而，長期存在的后市場格局和業(yè)務(wù)運營模式顯然已無法適應(yīng)新的發(fā)展形式，如何打破原有市場桎梏，構(gòu)建新的發(fā)展生態(tài)，滿足客戶的價值需求，實現(xiàn)共贏成為當(dāng)下迫切需要解決的“老問題”和必答的“新考卷”。本次工程機械營銷&后市場大會上舉辦了“后市場的‘破’與‘立’”高峰論壇。

高峰對話由江蘇力好工程機械有限公司董事長龍輝主持，對話嘉賓分別為：三一重工總裁助理、三一重機股份有限公司服務(wù)總監(jiān)鐘友富，徐工挖掘機械有限公司營銷公司總經(jīng)理助理、服務(wù)管理部部長顧海瑞，小松（中國）投資有限公司產(chǎn)品支援本部本部長戴暉，廣西柳工機械股份有限公司售后支持與客戶方案副總經(jīng)理陳灝，浙江立洋董事長曹衛(wèi)國，重慶惠工實業(yè)（集團）有限公司執(zhí)行總裁王小斌和華北利星行機械（北京）有限公司副首席執(zhí)行官王嵐。

主持人：江蘇力好工程機械有限公司董事長 龍輝

高峰對話嘉賓

三一重工總裁助理、三一重機股份有限公司服務(wù)總監(jiān) 鐘友富

徐工挖掘機械有限公司營銷公司總經(jīng)理助理、服務(wù)管理部部長 顧海瑞

小松（中國）投資有限公司產(chǎn)品支援本部本部長 戴暉

廣西柳工機械股份有限公司售后支持與客戶方案副總經(jīng)理 陳灝

    浙江立洋董事長 曹衛(wèi)國

重慶惠工實業(yè)（集團）有限公司執(zhí)行總裁王小斌

華北利星行機械（北京）有限公司副首席執(zhí)行官王嵐

幾位高峰對話嘉賓，站在全產(chǎn)業(yè)鏈的高度，基于不同產(chǎn)業(yè)分工，結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場的大背景，共同圍繞主題向行業(yè)展示和分享在新的歷史時間點上，針對后市場轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵戰(zhàn)略抉擇，以及為打造自身后市場經(jīng)營化能力所做出的深入思考與不懈努力。

三十而立丨《中國工程機械代理制三十年》新書首發(fā)！

10月18日，《中國工程機械代理制三十年》新書首發(fā)儀式在大會上隆重舉行。中國工程機械工業(yè)協(xié)會名譽會長、特別顧問祁俊，中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會會長、中國工程機械工業(yè)協(xié)會維修分會會長杜海濤，北京卓眾出版有限公司工程機械傳媒事業(yè)部部長、中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會秘書長楊志芳，日立建機銷售(中國)有限公司董事總經(jīng)理程曉明，利星行機械集團首席執(zhí)行官傅耀生和浙江立洋董事長曹衛(wèi)國出席了本次新書首發(fā)儀式，現(xiàn)場共同為新書揭幕。

《中國工程機械代理制三十年》新書首發(fā)儀式

誠信宣言丨《中國工程機械代理商自律誠信宣言》重磅發(fā)布

10月18日，出席大會的工程機械行業(yè)代理商在廣泛協(xié)商和討論的基礎(chǔ)上，從推動行業(yè)代理商自律誠信建設(shè)的角度出發(fā)，形成了《中國工程機械代理商自律誠信宣言》?，F(xiàn)場，北京恒日工程機械有限公司董事長楊馳升、貴州恒達(dá)鑫機械有限公司董事長梁綸恒、華北利星行機械首席執(zhí)行官羅東、湖南中旺工程機械設(shè)備有限公司董事長鐘文明、江蘇力好工程機械有限公司董事長龍輝、江蘇康翔工程機械有限公司董事長廖列站、利星行機械集團首席執(zhí)行官傅耀生、千里馬機械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長楊義華和浙江立洋機械有限公司董事長曹衛(wèi)國共同啟動《中國工程機械自律誠信宣言》，并帶頭作出承諾，發(fā)出《中國工程機械自律誠信宣言》倡議，希望更多的代理商、企業(yè)參與進來。

《中國工程機械代理商自律誠信宣言》發(fā)布儀式

10月18日大會下午，大會主辦方向協(xié)辦方贈送禮物。

北京卓眾出版有限公司工程機械事業(yè)部部長、代理商工作委員會秘書長楊志芳（左）向浙江立洋柳工機械有限公司曹衛(wèi)國（右）贈送禮物

10月18日大會下午，大會宣布：“2024中國工程機械營銷&后市場大會”將于2024年9月在武漢舉行，由湖北省工程機械商會承辦。承辦方代表湖北省工程機械商會黨組書記張勇向廣大工程機械行業(yè)同仁發(fā)表了盛情邀約。

2024年中國工程機械營銷&后市場大會承辦方交接儀式

2024年大會承辦方代表湖北省工程機械商會黨組書記 張勇

柳工之夜丨共敘情誼 共話未來 

在柳工之夜晚宴上，嘉賓共同分享了祝賀中國工程機械代理制發(fā)展三十年的蛋糕 

主題論壇丨聚焦行業(yè) 剖析熱點  

探索營銷創(chuàng)新之法

10月17日下午召開的“營銷高峰論壇”之“新能源專場”，深入討論了新能源為中國工程機械行業(yè)帶來的新機遇和新挑戰(zhàn)，特別是在產(chǎn)品技術(shù)、新能源動力運維和充電網(wǎng)絡(luò)布局等多領(lǐng)域。

主持人：千里馬機械供應(yīng)鏈股份有限公司董事長 楊義華

廣西柳工機械股份有限公司電動技術(shù)與產(chǎn)品研究院常務(wù)副院長 趙明

廣西柳工機械股份有限公司電動技術(shù)與產(chǎn)品研究院常務(wù)副院長趙明圍繞“綠色驅(qū)動 智創(chuàng)未來”的主題，介紹了柳工電動化產(chǎn)品、柳工的智能化解決方案，同時對電動化給行業(yè)帶來的機遇和未來趨勢進行了分析和判斷。

上海啟源芯動力科技有限公司工程機械產(chǎn)品總監(jiān) 薛海龍

上海啟源芯動力科技有限公司工程機械產(chǎn)品總監(jiān)薛海龍圍繞《新能源工程機械芯機遇》為主題展開演講。薛總指出，工程機械電動化相對容易，但配套電力基礎(chǔ)設(shè)施與能源補給方案是當(dāng)前工程機械電動化產(chǎn)品應(yīng)用場景受限的主要難點。電動微挖、小挖以充換為主，打造共享電池來實現(xiàn)微小挖電動化，為用戶帶來更低使用成本，通過宜充則充，宜換則換，充換送相結(jié)合的方式，突破目前電動化應(yīng)用場景的限制。

特來電副總裁、政府投資合作專家 劉云飛

特來電副總裁、政府投資合作專家劉云飛從充電網(wǎng)絡(luò)布局角度，前瞻性地分享了“充電網(wǎng)+微電網(wǎng)+儲能網(wǎng)”如何有效地鏈接起“新能源發(fā)電”和“新能源汽車”，以車的新聚合和電池的新鏈接，去構(gòu)建實現(xiàn)碳中和的新型電力系統(tǒng)?！半妱悠?充電網(wǎng)”，是實現(xiàn)2060碳中和的最佳路徑。

10月17日下午召開的“營銷高峰論壇”之“風(fēng)險控制專場”，深入討論了對中國工程機械行業(yè)而言，如何應(yīng)對市場下滑所帶來的風(fēng)險，如何做好風(fēng)險管控，進而實現(xiàn)工程機械企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

主持人：合肥湘元集團董事長 周馳軍

浙江立洋機械有限公司財務(wù)風(fēng)控總監(jiān) 李浩

浙江立洋機械有限公司財務(wù)風(fēng)控總監(jiān)李浩以《順應(yīng)行業(yè)形勢 動態(tài)管控風(fēng)險》為主題分享在當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)在保證穩(wěn)定運營的同時，如何最大程度地降低風(fēng)險，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。風(fēng)控團隊為代理商保駕護航的首要問題轉(zhuǎn)變?yōu)楣緝?nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾，風(fēng)控團隊不應(yīng)管控過于具體，需要站在長遠(yuǎn)角度，從公司戰(zhàn)略層面，結(jié)合市場特點與自身特點為營銷團隊提供更多的解決方案。

力好集團債權(quán)總監(jiān)兼江蘇邦力投資資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理 金洪

力好集團債權(quán)總監(jiān)兼江蘇邦力投資資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理金洪女士與大家一起總結(jié)回顧了風(fēng)險體系的發(fā)展變化，分析了風(fēng)險的來源和對現(xiàn)階段工程機械行業(yè)風(fēng)控現(xiàn)狀的觀察（逾期面增加、逾期額集中、客戶經(jīng)營能力下降、雙向虧損），給出了未來進一步完善風(fēng)控管理體系的建議，風(fēng)控體系不是獨立的一個體系，它是基于經(jīng)營者的經(jīng)營角色、經(jīng)營目標(biāo)，是能夠讓風(fēng)險體系可以跟業(yè)績達(dá)成相應(yīng)的一個平衡，最終實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。

廣西松宇企業(yè)投資集團有限公司副總裁 陳桂林

廣西松宇企業(yè)投資集團有限公司副總裁陳桂林通過對信用銷售視角下工程機械渠道演變及現(xiàn)狀，代理商信用銷售風(fēng)險的成本和信用銷售風(fēng)險的識別、預(yù)測、衡量的細(xì)致講解，精彩地回答了現(xiàn)階段代理商該如何進行債券風(fēng)險管控的問題：要“打仗”和“”算賬“并行，行穩(wěn)方能致遠(yuǎn)。

10月17日下午召開的“營銷高峰論壇”之“數(shù)字化運營專場”，與會論壇嘉賓共同探討了中國工程機械企業(yè)的數(shù)字化運營之路。

主持人：安徽力成源工程機械有限公司董事長 孫利舟

利星行機械華東區(qū)整機銷售高級總經(jīng)理 王本才

利星行機械華東區(qū)整機銷售高級總經(jīng)理及總指揮官王本才以《利星行數(shù)字化業(yè)務(wù)分享》為題做出演講。數(shù)字化讓交易邊界變得模糊，以往的信息不對稱的變得更加透明，給工程機械營銷帶來了變革。利星行通過對數(shù)字化系統(tǒng)產(chǎn)生商機管理報告進行分析，從傳統(tǒng)注重結(jié)果的管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅剡^程管理。

湖南黑鯨數(shù)據(jù)科技有限公司總經(jīng)理 郭軍

湖南黑鯨數(shù)據(jù)科技有限公司總經(jīng)理郭軍以《數(shù)字化賦能代理商更好地服務(wù)大客戶》為題，分享了如何在設(shè)備同質(zhì)化的背景下，如何解決工程機械設(shè)備高效使用的問題？在拼價格、拼商務(wù)條件外，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等新一代信息技術(shù)與工程機械設(shè)備的使用場景結(jié)合，賦能客戶實現(xiàn)降本增效。

河北小松工程機械貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理 孟龍

河北小松工程機械貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理孟龍以《代理商如何跟上制造商數(shù)字化的步伐》為題做出精彩演講。深入拆解后市場業(yè)務(wù)生態(tài)，從租賃、二手機、再制造、服務(wù)等方面，以后市場業(yè)務(wù)黏性與利潤空間展開分析，針對實際工程施工、日常維保、設(shè)備采買等因素，劃分呈現(xiàn)多維度多角度分析后市場業(yè)務(wù)的利潤、難度、優(yōu)勢等。

后市場發(fā)展論壇

10月17日上午，大會同期召開了“后市場發(fā)展論壇”，主辦方分別邀請了制造商服務(wù)領(lǐng)域、后市場再制造、代理商、租賃商、起重機制造商和維修分會等方面的專家，與各位嘉賓分享他們在這些方面的成功經(jīng)驗以及對后市場發(fā)展方面的思考。

10月17日下午召開的“后市場發(fā)展論壇”之“后市場運營專場”，與會論壇嘉賓共同探討了中國工程機械企業(yè)如何做好后市場業(yè)務(wù)板塊的運營工作。

主持人：廣州華欣液壓科技股份有限公司董事長 余倡合

聚廣源（中國）融資租賃有限公司CEO 楊逵

聚廣源（中國）融資租賃有限公司CEO楊逵以多年在租賃方面的總結(jié)出來的經(jīng)驗，做了以《如何做好設(shè)備的租賃業(yè)務(wù)》為主題的精彩演講。依靠對市場敏銳的洞悉，楊總由淺入深，從對租賃的第一性原理的細(xì)致分析講到信用租賃背景下的風(fēng)控措施及管理流程，通過分享聚廣源的實踐案例，租賃業(yè)務(wù)全流程在線化的新模式，給廣大工程機械代理商群體提供了寶貴的建議。

山東石方機械有限公司總經(jīng)理 張?zhí)K華

山東石方機械有限公司總經(jīng)理張?zhí)K華精彩地講述了代理商如何通過《數(shù)字化管理提升后市場經(jīng)營能力》。代理商要站在客戶的立場來建立后市場服務(wù)模式，服務(wù)人員的關(guān)鍵在于讓機器更好地創(chuàng)造價值，服務(wù)人員不是打點滴的護士，而是出方案的醫(yī)生。代理商要合理分配服務(wù)的硬件和軟件資源，并對核心資源，服務(wù)的人力資源進行合理的分配、考核和開發(fā)。在矢志不渝的努力下，山東石方實現(xiàn)了后市場吸收率高達(dá)82%的優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)。

山西漢元機械設(shè)備有限公司服務(wù)總監(jiān) 劉曉龍

山西漢元機械設(shè)備有限公司服務(wù)總監(jiān)劉曉龍以《工程機械后市場服務(wù)經(jīng)營》為主題，分別從“后市場經(jīng)營現(xiàn)狀”和“后市場經(jīng)營破局”兩個方面解答了在現(xiàn)今中國工程機械市場逐步進入存量市場的背景下，面對用戶群體的多元化需求，代理商如何開展后市場服務(wù)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更豐富的服務(wù)價值，加速工程機械后市場服務(wù)模式的變革，推動工程機械后市場的健康發(fā)展的課題。

10月17日下午召開的“后市場發(fā)展論壇”之“后市場運營專場”，與會論壇嘉賓共同探討了中國工程機械企業(yè)如何做好屬具的運營工作。

主持人：合肥湘元工程機械有限公司副總經(jīng)理 應(yīng)虎平

西麥屬具技術(shù)（上海）有限公司總經(jīng)理 郭德彪

西麥屬具技術(shù)（上海）有限公司總經(jīng)理郭德彪詳細(xì)地講述了《歐洲挖掘機屬具應(yīng)用現(xiàn)狀》。歐洲挖掘機都擁有強大的輔助液壓系統(tǒng)和定制化的改裝能力，為工程機械屬具帶來了巨大的市場空間。而歐洲的代理商也通過屬具銷售帶動工程機械整機的銷售。為用戶提供整套解決方案，屬具是挖掘機代理商的重要產(chǎn)品組成部分。

斯蒂瑞特（蘇州）智能機械有限公司總經(jīng)理 陳志彬

斯蒂瑞特（蘇州）智能機械有限公司總經(jīng)理陳志彬介紹了液壓手腕和全自動快換的概念及原理，并通過液壓手腕及全自動快換全球市場分布圖、部分地區(qū)市場安裝率等現(xiàn)狀展示，直觀地反映出該領(lǐng)域市場的增長潛力巨大，在降低成本的同時，還能夠為客戶提高生產(chǎn)效率。

 溫州市瑞基科技有限公司總經(jīng)理 張萬森

溫州市瑞基科技有限公司總經(jīng)理張萬森詳細(xì)介紹了《螺旋鉆機國內(nèi)外應(yīng)用實踐及前景探析》。螺旋鉆機是一種適合各種基礎(chǔ)工程中快速成孔作業(yè)的施工機械。中國市場僅占全球市場的15%左右。伴隨著勞動力成本的增加、挖掘機等工程機械高保有量、小型工程增加、新能源工程增加等諸多利好因素影響下，螺旋鉆機等工程機械屬具將迎來更廣闊的發(fā)展空間。

10月17日下午召開的“后市場發(fā)展論壇”之“服務(wù)轉(zhuǎn)型專場”，與會論壇嘉賓共同探討了中國工程機械行業(yè)制造商、代理商和技術(shù)服務(wù)商如何進行服務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問題。

主持人：安徽現(xiàn)松工程機械服務(wù)有限公司CEO  陳天宇

佳良機械科技（浙江）有限公司總經(jīng)理 張良

佳良機械科技（浙江）有限公司總經(jīng)理張良分享了其轉(zhuǎn)型實踐和服務(wù)構(gòu)建經(jīng)驗。客戶的高度決定了公司未來發(fā)展的廣度，只有尋找高品質(zhì)的客戶才能提升公司員工技術(shù)和視野。如今，售后運營服務(wù)已成為設(shè)備制造商重要的環(huán)節(jié)之一，希望各工程機械企業(yè)以“破卷”替“內(nèi)卷”，要“低頭干”也要“抬頭看”。

 徐州方正工程機械有限公司總經(jīng)理 張虎

徐州方正工程機械有限公司總經(jīng)理張虎獨辟蹊徑，對《后市場的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式》進行了非常深入的探討。在后市場領(lǐng)域創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，想解決什么問題，是客戶真正需要的嗎？解決問題能力在什么水平，有沒有支撐體系，這些根本性的問題必須考慮清楚，才能在后市場領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更好地創(chuàng)新乃至創(chuàng)業(yè)?；诤笫袌鲱I(lǐng)域的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，務(wù)必結(jié)合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈實際狀態(tài)推進業(yè)務(wù)，務(wù)必結(jié)合行業(yè)客戶交易習(xí)慣和運作業(yè)務(wù)。

中機標(biāo)準(zhǔn)信息科技有限公司總經(jīng)理 馮剛

中機標(biāo)準(zhǔn)信息科技有限公司總經(jīng)理馮剛以《創(chuàng)新求存，深耕后市場的機會和挑戰(zhàn)》為主題分享了新時期代理商深耕后市場業(yè)務(wù)的重要性。對于廣大代理商而言，思維模式的轉(zhuǎn)換，專業(yè)能力的提升，業(yè)務(wù)邊界的拓寬都充滿挑戰(zhàn)，該如何找準(zhǔn)后市場的定位，做到客戶導(dǎo)向，發(fā)掘后市場的創(chuàng)新點是代理商求生存和求發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

場外展示丨不同視覺  不同體驗

大會還特別安排了屬具的專屬展區(qū)，以體現(xiàn)后市場縱深發(fā)展的新趨勢

伴隨著2023年中國工程機械&后市場大會的圓滿收官，這場融合了來自中國工程機械行業(yè)的主流制造商、核心代理商、關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)商以及流通領(lǐng)域價值鏈各方代表的盛會也劃上了圓滿的句號。

從中長周期看，中國工程機械行業(yè)已經(jīng)再次進入周期性深度調(diào)整時期，如何克服產(chǎn)能過剩、惡性競爭，在創(chuàng)新中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升級，進而實現(xiàn)中國工程機械行業(yè)全價值鏈條的高質(zhì)量發(fā)展，特別是流通領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展，“2023年度中國工程機械營銷&后市場大會”以其精彩紛呈的交流、探討、爭鳴和思辨，在一定程度上為我們廣大行業(yè)同仁在行業(yè)低谷期打了一針強心劑，也為我們關(guān)注當(dāng)下、面向未來的企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供了非常寶貴的參照價值。

天道酬勤，春華秋實。廣大行業(yè)同仁們，從制造商、代理商到技術(shù)服務(wù)商，讓我們堅定信心，眾志成城，合作共贏，共同推動中國工程機械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！