2003年，中國第一臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一體化潛孔鉆機(jī)在山河智能成功下線。憑借較高的技術(shù)水準(zhǔn)，該產(chǎn)品很快贏得了客戶信賴，并逐步打破了國際巨頭對高端鑿巖設(shè)備市場的壟斷，開啟了該領(lǐng)域國產(chǎn)設(shè)備替代進(jìn)口的新局面。

2019年6月19日，山河智能全球服務(wù)萬里行礦山裝備服務(wù)小組走進(jìn)華新水泥宜昌公司礦山，2003年成功下線的那臺極具歷史性紀(jì)念意義的潛孔鉆機(jī)當(dāng)年就在這里奮戰(zhàn)，據(jù)該礦山負(fù)責(zé)人葉總介紹，自2004年進(jìn)入該礦山以來，這臺山河智能潛孔鉆機(jī)已戰(zhàn)斗了15年，工作時長超過3萬小時，令人驚嘆的是，這臺元老級潛孔鉆機(jī)至今仍在奮戰(zhàn)，而且“寶刀未老，雄風(fēng)依舊”！

第一臺山河智能一體化潛孔鉆機(jī)在華新水泥（陽新）公司礦山施工

山河智能潛孔鉆機(jī)在華新水泥（宜昌）公司礦山施工

山河智能全球服務(wù)萬里行服務(wù)小組走進(jìn)華新水泥（宜昌）公司礦山現(xiàn)場

“一般潛孔鉆機(jī)等工程機(jī)械產(chǎn)品的壽命能夠使用8-10年，我們公司就覺得非常不錯，山河智能這臺SWDB165潛孔鉆機(jī)使用壽命已超15年，實(shí)在超出我們的期望，品質(zhì)非常過硬?！钡V山負(fù)責(zé)人葉總表示，華新水泥宜昌公司礦山于2003年正式運(yùn)營，目前年產(chǎn)量大約在270萬噸水泥原料，礦山上共擁有3臺山河智能潛孔鉆機(jī)，其中兩臺SWDB165和一臺SWDB138。葉總說，性能強(qiáng)悍的山河智能潛孔鉆機(jī)，如今已成為華新水泥礦山爆破施工的標(biāo)配設(shè)備。

華新水泥宜昌公司礦山負(fù)責(zé)人葉總

山河智能SWDB138潛孔鉆機(jī)施工圖

在葉總看來，一臺好的潛孔鉆機(jī)必須具備五大要素：施工效率高、使用成本低、性能穩(wěn)定、操作簡便、另外還有售后服務(wù)及時?！吧胶又悄軡摽足@機(jī)可以滿足我的所有期望，經(jīng)過多年技術(shù)革新，現(xiàn)在的山河智能潛孔鉆機(jī)性能更加優(yōu)秀了?！?葉總說，2018年華新水泥宜昌公司礦山購買了一臺山河智能SWDB138潛孔鉆機(jī)，在使用近一年的時間里，這臺設(shè)備幾乎沒有發(fā)生任何故障，而且正常施工中看不見揚(yáng)塵，環(huán)保效果明顯。

礦山爆破瞬間

葉總還特別提到產(chǎn)品在油耗上的進(jìn)步，他表示，早期的山河智能潛孔鉆機(jī)每米進(jìn)尺油耗在2.5升左右，如今同樣機(jī)型的油耗僅為1.6升左右，燃油成本大幅下降了30%-40%。

葉總評價說：“山河智能潛孔鉆機(jī)性能達(dá)到如此程度，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)把控堪稱完美?！?目前，華新水泥共擁有山河智能潛孔鉆機(jī)30多臺，這些設(shè)備分布在華新水泥國內(nèi)外各地礦山上，產(chǎn)品口碑非常不錯。

對于山河智能的售后服務(wù)，葉總也很滿意，他說：“山河智能的售后服務(wù)非常到位，隨叫隨到，我們提出問題后24小時之內(nèi)就能解決，另外，山河智能服務(wù)工程師還會定期來礦山回訪，我對山河智能的服務(wù)很放心且滿意。”

2019山河智能服務(wù)萬里行為設(shè)備進(jìn)行維保服務(wù)

本次走進(jìn)華新水泥公司礦山的山河智能服務(wù)萬里行走訪小組成員涵蓋山河智能研發(fā)、品管、售后服務(wù)人員。他們不畏艱辛，用認(rèn)真的態(tài)度、專業(yè)細(xì)致的服務(wù)精神，為客戶提供設(shè)備維保服務(wù)，并收集客戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)及改進(jìn)建議，為打造更為卓越的下一代新品持續(xù)邁進(jìn)。