幾場(chǎng)秋雨過后，今年的冬天來得格外的著急，2020年11月23日下午16點(diǎn)，一陣急促的電話鈴聲想起，湖南祥沃接到了一個(gè)緊急服務(wù)任務(wù)：客戶的裝載機(jī)燃油箱出現(xiàn)了故障，因工期緊張，要求必須在當(dāng)天把故障修復(fù)好，此時(shí)，剛從另一處客戶工地保養(yǎng)工作回來的劉建波、童小芒得知后，沒有任何猶豫，立刻拿起工具箱向客戶工地出發(fā)。

天下著小雨，霧氣加大了上山的難度。劉建波、童小芒驅(qū)車緩慢摸索著上山，距離客戶工地15公里時(shí)，車已經(jīng)無法再繼續(xù)往前行駛了，剩下的山路，兩人必須把維修設(shè)備抬上山。天色漸晚，爬上山時(shí)已是晚上8點(diǎn)半，待兩人維修完畢后交付給客戶使用時(shí)已是晚上10點(diǎn)鐘。此時(shí)兩人才感受到到冬夜的寒意以及近十個(gè)小時(shí)未能吃上飯的疲憊與乏力。兩人回服務(wù)車上吃了兩個(gè)面包應(yīng)付一下饑餓的肚子后開始返程，回到公司已經(jīng)是次日凌晨。

因客戶工地趕工期，次日要求我司盡快再交一臺(tái)新機(jī)到施工工地，第二天清早，劉建波、童小芒又早早的去客戶那里交新機(jī)，當(dāng)客戶接到新機(jī)時(shí)，不由得為雷沃服務(wù)的辦事的速度贊嘆不已。

想客戶所想，急客戶所急，這個(gè)冬天，雷沃服務(wù)堅(jiān)持用實(shí)際行動(dòng)詮釋“全心為你”的服務(wù)理念，用最用心的服務(wù)，去獲得客戶的交口稱贊，為客戶帶去暖心增值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。