2021年5月25日，中國(guó)上海——以“525沃愛(ài)我——至尊版體驗(yàn)，全程皆有沃”為主題的沃爾沃品牌日在沃爾沃建筑設(shè)備上海客戶體驗(yàn)中心以線上直播的形式順利舉行?；顒?dòng)中，至尊系列挖掘機(jī)定制版機(jī)型和全新“沃爾沃建筑設(shè)備”應(yīng)用程序（APP）先后登場(chǎng)，全新升級(jí)的“有沃無(wú)憂”服務(wù)包則將圍繞“省錢”、“省時(shí)”、“安心”、“專業(yè)”四大關(guān)鍵詞為客戶提供全生命周期的服務(wù)支持。

百年品質(zhì)，經(jīng)典傳承 

去年11月，沃爾沃建筑設(shè)備曾于bauma CHINA 2020（上海寶馬工程機(jī)械展）期間發(fā)布了誕于中國(guó)、服務(wù)中國(guó)的榮耀和至尊兩大全新挖掘機(jī)產(chǎn)品系列，全方位滿足本土市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需求。繼榮耀系列部分機(jī)型于今年早期率先開(kāi)赴作業(yè)一線之后，至尊系列部分挖掘機(jī)也緊隨其后、陸續(xù)上市，以雙足鼎立之勢(shì)持續(xù)賦能中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。至尊系列是為那些在極具挑戰(zhàn)的復(fù)雜作業(yè)環(huán)境下追求高效率和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的客戶精心打造的新一代產(chǎn)品，傳承了沃爾沃的經(jīng)典優(yōu)勢(shì)：經(jīng)久耐用、燃油高效，以人為本，安全環(huán)保的人機(jī)互動(dòng)界面，全面助力客戶提升生產(chǎn)效率和長(zhǎng)期投資回報(bào)。

在此次沃爾沃品牌日期間，沃爾沃建筑設(shè)備特別推出了全球限量20臺(tái)的至尊系列定制版，產(chǎn)品輔一登場(chǎng)即備受矚目。傳承瑞典基因，呼應(yīng)華夏文明，在保留極具辨識(shí)度的經(jīng)典橙色機(jī)身涂裝的同時(shí)，限量新品兼糅中國(guó)傳統(tǒng)戲曲——川劇變臉的視覺(jué)精髓。從橙藍(lán)交織的靚麗外觀到悠久扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力，內(nèi)外兼修、學(xué)貫中西都是對(duì)至尊系列定制版機(jī)型，乃至沃爾沃建筑設(shè)備在華產(chǎn)品特點(diǎn)的最佳注腳。

沃爾沃建筑設(shè)備至尊系列挖掘機(jī)定制版 

拓寬觸點(diǎn)，體驗(yàn)升級(jí)

作為沃爾沃建筑設(shè)備向互聯(lián)化創(chuàng)新邁進(jìn)的又一重要舉措，直播活動(dòng)期間“沃爾沃建筑設(shè)備”品牌同名APP正式宣布上線。這款APP擁有設(shè)備管理、設(shè)備服務(wù)、整機(jī)和配件商城、市場(chǎng)快訊、產(chǎn)品百科、社區(qū)論壇等豐富功能，為設(shè)備機(jī)主和設(shè)備操作手提供一站式掌握設(shè)備信息、輕松訪問(wèn)后市場(chǎng)服務(wù)、交流用機(jī)寶典和商機(jī)的綜合化信息平臺(tái)。

沃爾沃建筑設(shè)備應(yīng)用程序（APP） 

沃爾沃建筑設(shè)備中國(guó)銷售大區(qū)總裁陳霖表示：“把握市場(chǎng)脈搏，沃爾沃建筑設(shè)備始終屹立于中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)變革的潮頭。在全新‘沃爾沃建筑設(shè)備’APP的加持下，我們得以更迅速、更便捷地觸達(dá)神州大地各個(gè)區(qū)域的廣大客戶群體，拓寬用戶互動(dòng)渠道、挖掘體驗(yàn)升級(jí)潛力，進(jìn)一步兌現(xiàn)沃爾沃建筑設(shè)備‘筑華，筑新，筑未來(lái)’的在華品牌承諾?！?/span>

全心全意，有沃無(wú)憂

在去年的“525沃愛(ài)我”品牌日，沃爾沃建筑設(shè)備正式提出服務(wù)品牌口號(hào)“專以恒，沃至誠(chéng)”，以專業(yè)解決方案和真誠(chéng)的服務(wù)不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。時(shí)隔一年，沃爾沃建筑設(shè)備客戶服務(wù)方案再譜新章，進(jìn)一步推出了“有沃無(wú)憂”服務(wù)包，從“省錢”、“省時(shí)”、“安心”、“專業(yè)”四個(gè)客戶最關(guān)注的服務(wù)維度著手，全心全意滿足中國(guó)客戶需求，超越中國(guó)客戶期待。 

沃爾沃建筑設(shè)備推出“有沃無(wú)憂”服務(wù)包

“有沃無(wú)憂”涵蓋了從設(shè)備管理、關(guān)愛(ài)延保、專家服務(wù)、油品配件、培訓(xùn)交流等一系列服務(wù)內(nèi)容，線上與線下聯(lián)動(dòng)，以最快速度解決客戶的問(wèn)題。不僅如此，“有沃無(wú)憂”更承諾“15分鐘響應(yīng)、2小時(shí)到達(dá)、24小時(shí)修復(fù)”，無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論大事小情，只要客戶需要，“沃”就在身邊。

作為創(chuàng)新實(shí)踐者和行業(yè)領(lǐng)軍者，沃爾沃建筑設(shè)備入華以來(lái)始終與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏同頻共振。路遙知馬力，日久見(jiàn)“沃”心。未來(lái)，沃爾沃建筑設(shè)備也將不斷朝著“共筑理想生活”的目標(biāo)奮勇發(fā)力，與社會(huì)各界共襄百年底蘊(yùn)、共鑄百年基業(yè)、共瞻長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)。