浙江舟山
在距離大海不到10米的地方
一座徐工XAP123瀝青站巍然聳立
驚濤拍岸、狂風(fēng)怒吼,它自穩(wěn)若泰山!
十天奮戰(zhàn)
徐工創(chuàng)造了行業(yè)快速安裝新記錄!
浙江舟山
海島建站,談何容易!
海島夏季多風(fēng)雨,安裝難度不言而喻,加上臺風(fēng)預(yù)警,必須搶時間,盡快完成安裝。不僅如此,島上交通不便:貨物從工廠到碼頭再換海運(yùn),過程復(fù)雜,如果遇到大風(fēng)和大霧天氣,停航的后果將無法預(yù)計(jì)。
嚴(yán)苛的作業(yè)環(huán)境和對我們的安裝工作提出了極大的挑戰(zhàn),排除運(yùn)輸帶來的延誤,我們的時間十分緊張!
迎難而上,敢打硬仗!
徐工服務(wù)人員緊急召開會議,誓要將難題各個擊破。鑒于工期緊、任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)做出指示:
·所有部件進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn),到現(xiàn)場部件合格率、準(zhǔn)確率98%以上。
·因當(dāng)?shù)刭徺I不便,輔料給予標(biāo)配的1.5倍。
·派遣專業(yè)電氣、焊接工程師駐扎現(xiàn)場至少一周,保證項(xiàng)目高效推進(jìn)。
齊心協(xié)力,使命必達(dá)
方案既定,各單位迅速響應(yīng):嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)行動,保證“現(xiàn)場問題日清日畢”!
“為了協(xié)調(diào)好各運(yùn)輸單位,保證按時送達(dá),我一天打了20多個催貨電話?!币晃环?wù)人員調(diào)侃說,“我們都變成海邊的‘望夫石’了,每天看到貨車才能放心。”
“有次貨物沒有及時送到,導(dǎo)致安裝延誤。為了把失去的時間搶回來,徐工的服務(wù)工程師們冒著暴雨,緊急安裝?,F(xiàn)在想起來還感覺驚心動魄,這種拼搏精神讓人十分感動。”客戶表示對徐工服務(wù)人員非常認(rèn)可!
從產(chǎn)品的生產(chǎn)檢驗(yàn)、到海陸接力運(yùn)輸最后安裝調(diào)試完畢交到客戶的手中,“十天快速安裝”展現(xiàn)了徐工上下一心的強(qiáng)大凝聚力和專業(yè)專注的服務(wù)精神!未來,徐工將會持續(xù)迭代優(yōu)化服務(wù)內(nèi)核,不畏艱難、挑戰(zhàn)自我、堅(jiān)持以"用戶為中心”、持續(xù)為客戶提供全價值鏈的關(guān)懷!
【創(chuàng)紀(jì)錄】“十天,把徐工瀝青站立到東海之上!”
匠客工程機(jī)械 評論(0)
來源:匠客工程機(jī)械
浙江舟山
在距離大海不到10米的地方
一座徐工XAP123瀝青站巍然聳立
驚濤拍岸、狂風(fēng)怒吼,它自穩(wěn)若泰山!
十天奮戰(zhàn)
徐工創(chuàng)造了行業(yè)快速安裝新記錄!
浙江舟山
海島建站,談何容易!
海島夏季多風(fēng)雨,安裝難度不言而喻,加上臺風(fēng)預(yù)警,必須搶時間,盡快完成安裝。不僅如此,島上交通不便:貨物從工廠到碼頭再換海運(yùn),過程復(fù)雜,如果遇到大風(fēng)和大霧天氣,停航的后果將無法預(yù)計(jì)。
嚴(yán)苛的作業(yè)環(huán)境和對我們的安裝工作提出了極大的挑戰(zhàn),排除運(yùn)輸帶來的延誤,我們的時間十分緊張!
迎難而上,敢打硬仗!
徐工服務(wù)人員緊急召開會議,誓要將難題各個擊破。鑒于工期緊、任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)做出指示:
·所有部件進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn),到現(xiàn)場部件合格率、準(zhǔn)確率98%以上。
·因當(dāng)?shù)刭徺I不便,輔料給予標(biāo)配的1.5倍。
·派遣專業(yè)電氣、焊接工程師駐扎現(xiàn)場至少一周,保證項(xiàng)目高效推進(jìn)。
齊心協(xié)力,使命必達(dá)
方案既定,各單位迅速響應(yīng):嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)行動,保證“現(xiàn)場問題日清日畢”!
“為了協(xié)調(diào)好各運(yùn)輸單位,保證按時送達(dá),我一天打了20多個催貨電話?!币晃环?wù)人員調(diào)侃說,“我們都變成海邊的‘望夫石’了,每天看到貨車才能放心。”
“有次貨物沒有及時送到,導(dǎo)致安裝延誤。為了把失去的時間搶回來,徐工的服務(wù)工程師們冒著暴雨,緊急安裝?,F(xiàn)在想起來還感覺驚心動魄,這種拼搏精神讓人十分感動。”客戶表示對徐工服務(wù)人員非常認(rèn)可!
從產(chǎn)品的生產(chǎn)檢驗(yàn)、到海陸接力運(yùn)輸最后安裝調(diào)試完畢交到客戶的手中,“十天快速安裝”展現(xiàn)了徐工上下一心的強(qiáng)大凝聚力和專業(yè)專注的服務(wù)精神!未來,徐工將會持續(xù)迭代優(yōu)化服務(wù)內(nèi)核,不畏艱難、挑戰(zhàn)自我、堅(jiān)持以"用戶為中心”、持續(xù)為客戶提供全價值鏈的關(guān)懷!
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