柳工全球青年發(fā)展論壇

國際海運(yùn)“一箱難求”，如何控制物流成本？

柳工“油姐”在線教你如何海外“帶貨”，

三招教你用服務(wù)贏得客戶的心，

電動(dòng)裝載機(jī)如何“突圍”市場(chǎng)

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1 月13 日下午，“筑夢(mèng)青春 志在全球”柳工全球青年發(fā)展論壇在柳工青年之家正式開啟，并成功舉辦營銷專場(chǎng)。不同單位相同領(lǐng)域青年之間的交流，分享具體工作、項(xiàng)目做法和經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提升公司青年員工整體業(yè)務(wù)水平，為助力公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。

在這場(chǎng)“干貨”滿滿的論壇上，來自柳工國際PDC運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的陳哲分享了在海運(yùn)成本急劇上漲的形式下，國際配件物流優(yōu)化與國際配件運(yùn)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得，在他和團(tuán)隊(duì)的努力下，盡管海運(yùn)價(jià)格漲了4倍，2021年柳工的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率卻沒能上漲。

將柳工油品帶到世界各地的“油姐”劉思婷，分享了自己的銷售寶典，從剛開始的步步受阻到多個(gè)國家實(shí)現(xiàn)銷售突破，背后離不開針對(duì)客戶痛點(diǎn)的精準(zhǔn)分析，業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，更重要的是靈活運(yùn)用資源，找準(zhǔn)銷售機(jī)會(huì)，這才是銷售之道。

先后在俄羅斯和中東從事過售后服務(wù)工作的盧炳建表示，服務(wù)人員要把自己當(dāng)做是產(chǎn)品銷售后的最后一道防線，急客戶之所急；快速、專業(yè)的解決客戶的疑難是我們的使命。2020年，埃塞俄比亞因民族矛盾發(fā)生局部戰(zhàn)爭，在此情況下，他和團(tuán)隊(duì)仍想盡辦法為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶的贊賞。

此次專場(chǎng)還進(jìn)行了線上直播，共吸引上千名全球柳工青年觀看、互動(dòng)交流，給各單位的營銷將士們?cè)谔嵘郎贤芰?、?yīng)變能力以及營銷技巧等方面帶來了諸多啟迪與收獲。

今后，柳工全球青年發(fā)展論壇還將組織研發(fā)、生產(chǎn)制造、技能等專場(chǎng)，搭建公司青年全方位業(yè)務(wù)交流平臺(tái)。同時(shí)，本次論壇活動(dòng)的舉辦意味著柳工青年之家的正式運(yùn)營。

柳工青年之家將充分發(fā)揮凝聚青年、服務(wù)青年的陣地作用，為全體公司青年員工提供一個(gè)集學(xué)習(xí)、工作、研討、休閑為一體的理想空間，為公司共青團(tuán)工作注入新的生機(jī)與活力，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷走上新臺(tái)階。