今年37歲的劉超已經(jīng)入職徐工16年。而他在服務(wù)崗位，也已堅(jiān)守了13余載的光陰，先后在浙江、吉林、貴州等地留下曾經(jīng)的工作身影。如今，劉超在西藏地區(qū)的服務(wù)已邁入第5個(gè)年頭。

“高原地區(qū)缺氧不缺精神，讓西藏地區(qū)沒有難走的路?！边@是劉超始終堅(jiān)持的個(gè)人信條。在那樣艱苦的工作環(huán)境中，他以自身的堅(jiān)持與毅力，彰顯出徐工堅(jiān)韌的服務(wù)精神。

2023年的3月，在祖國(guó)大部分地區(qū)已經(jīng)歡喜迎接春天的時(shí)刻，位于高原地區(qū)的西藏仍是一片白雪皚皚。就在3月的一個(gè)嚴(yán)寒天氣中，劉超接到客戶的電話：“我們的設(shè)備不知道哪里出問題了，現(xiàn)在影響了工作進(jìn)度，你能趕緊過(guò)來(lái)看看嗎？”劉超看了眼窗外的積雪，回應(yīng)道：“放心，我即刻出發(fā)，保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。”

日喀則地區(qū)亞東縣的某處工地位于海拔4700米的中印邊境。這天，正在工作中的攤鋪機(jī)因一些原因出現(xiàn)故障無(wú)法正常施工。因?yàn)檎幵诰o張的工期中，所以客戶十分焦急。劉超在接到用戶的報(bào)修電話后便啟程前往目的地。整個(gè)路程彎彎繞繞特別多，且因地勢(shì)特殊，途經(jīng)有多處塌方，劉超終于在克服千難萬(wàn)險(xiǎn)驅(qū)車9小時(shí)后，如期到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2022年有段時(shí)間許多地區(qū)因防疫需要被封控，劉超當(dāng)時(shí)也滯留在賓館。然而，這并沒有影響他堅(jiān)守工作崗位的決心。當(dāng)他接到川藏鐵路昌都段報(bào)修的電話時(shí)，他立刻意識(shí)到需要盡快修復(fù)設(shè)備，以確保工地的平地機(jī)和壓路機(jī)能夠正常施工。但是由于防疫的需要，昌都市要求所有外來(lái)人員都必須進(jìn)行報(bào)備手續(xù)，這對(duì)劉超的工作帶來(lái)巨大的壓力。