2020中國工程機械營銷&后市場大會于10月28日正式拉開帷幕，本屆大會匯聚中國工程機械行業(yè)極具影響力人士，搭建高層次交流平臺，聚焦于“探尋價值新坐標(biāo)”，凝聚各方共識，共商抉擇之策，與變局中開新局，推動行業(yè)合作與發(fā)展。

10月29日上午，2020中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會年會正式召開，DCCCM2020年度輪值會長楊馳升作年度工作報告。

DCCCM2020年度輪值會長楊馳升

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，制造商、代理服務(wù)商朋友們：

大家上午好！

很高興與大家重逢在千年古城、安徽合肥，相聚在論道中國工程機械行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的年度盛典。在此，我謹(jǐn)代表代理商工作委員會對各位嘉賓的到來，表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝！

2020年，我很榮幸從上一任輪值會長楊義華先生的手中拿過接力棒，擔(dān)任DCCCM 2020年度輪值會長這一職務(wù)。今年對于整個全球經(jīng)濟，都是極不尋常的一年，新冠疫情爆發(fā)、國際形勢多變、經(jīng)濟危機加劇。由于中國政府采取果斷措施，迅速有效控制疫情、推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全國抗疫斗爭取得重大戰(zhàn)略成果，經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定轉(zhuǎn)好。工程機械行業(yè)不僅在抗疫斗爭中發(fā)揮了巨大的作用，并且在國家加大基建投資等內(nèi)循環(huán)戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，呈現(xiàn)出逆勢飛揚的積極態(tài)勢。

中國工程機械行業(yè)在乘風(fēng)破浪之際，也呼喚著理性回歸。2020年，在基建提速、環(huán)保限排區(qū)設(shè)立、工程機械環(huán)保上牌加速、國四排放新標(biāo)逼近、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的大背景下，行業(yè)逆勢前行，加速轉(zhuǎn)型升級。

總體來看，2020年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，是全行業(yè)砥礪前行、銳意進(jìn)取的一年，更是行業(yè)仁人志士深度思考中國工程機械制造商、代理商、服務(wù)商不斷創(chuàng)造客戶價值、平衡可持續(xù)發(fā)展的一年。

代理商工作委員會自2003年成立以來，一直致力于探索中國工程機械流通服務(wù)領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的理念、價值觀和方法論，希望能引領(lǐng)中國工程機械代理服務(wù)和生態(tài)鏈企業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、合作和可持續(xù)經(jīng)營。2020年委員會和秘書處為更好地“推動中國工程機械代理服務(wù)企業(yè)在基于價值創(chuàng)造前提下的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)筑中國工程機械代理服務(wù)商自已的家園”，開展了諸多引領(lǐng)性活動，今天，我擇其重點，向各位與會代表做如下匯報：

一、組織線上公益培訓(xùn) 實現(xiàn)跨界交流

2020年3-4月，國內(nèi)正處于抗擊新冠疫情的攻堅時刻，在疫情警報尚未解除之際，為助力工程機械上下游打響復(fù)工戰(zhàn)，代理商工作委員會聯(lián)合維修及再制造分會，開啟了一系列的線上公益培訓(xùn)課程：

自3月2日至4月10日，先后邀請到國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)部副部長楊建龍，中國新零售聯(lián)盟秘書長孫世君，清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷特聘講師駿君，攀登讀書會、喜馬拉雅官方抖音顧問等多位圈內(nèi)圈外的頂流大咖，從高屋建瓴的視野和學(xué)以致用的角度，密集開展了主題為《中國經(jīng)濟對工程機械影響預(yù)判》《后疫情期現(xiàn)金管控》《企業(yè)如何應(yīng)對疫情下的合同糾紛》《疫情非常時期企業(yè)財稅政策運用與風(fēng)險防控》《疫情之下工程機械企業(yè)如何布局線上營銷》《工程機械企業(yè)如何開展直播營銷》《“微信生態(tài)、社群營銷”線上營銷訓(xùn)練營》《“抖音、快手短視頻”線上營銷訓(xùn)練營》的線上公益培訓(xùn)。

該項系列培訓(xùn)，為工程機械企業(yè)在疫情管控期間，解決市場覆蓋和客戶觸達(dá)等棘手難題提供了創(chuàng)新的解決方案，在行業(yè)內(nèi)外獲得了廣泛的傳播聲量，受到行業(yè)同仁的一致贊譽。

二、年度會議 踐行協(xié)會責(zé)任

2020年7月30日，以“后疫情時代，代理商如何求存思變”為主題的2020年中國工程機械精英代理商熱點論壇在天津圓滿舉行，本屆論壇由匠客工程機械傳媒主辦、北京恒日工程機械有限公司承辦。論壇匯聚了中國的代理商精英與行業(yè)專家，首次實現(xiàn)線上線下創(chuàng)新聯(lián)動，共同探討后疫情時代下，如何重振中國工程機械代理商的渠道價值，為代理商群體的可持續(xù)發(fā)展撥云見日。

2020年上半年挖掘機價格戰(zhàn)是因為市場占有率考核導(dǎo)致的結(jié)果嗎？市場占有率高就意味著代理商實力強嗎？市場渠道整體都無法盈利是價格戰(zhàn)的終點嗎？制造商采取市場占有率為代理商主要考核指標(biāo)的深層次原因是什么？對于廠家以市場占有率為主要考核指標(biāo)，代理商該如何應(yīng)對？應(yīng)該如何正確處理廠商關(guān)系？與會代理服務(wù)和生態(tài)鏈企業(yè)在會議上頭腦風(fēng)暴、思想激蕩，要么找到了融合創(chuàng)新發(fā)展的同路人，要么找到了可持續(xù)經(jīng)營的方向或方法論。

在中央要推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的背景下，10月27-30日，2020中國工程機械營銷及后市場大會在合肥召開，大會以“探尋價值新坐標(biāo)”為主題，共同探討中國工程機械行業(yè)如何尋找新的價值坐標(biāo)，謀求未來更具價值的發(fā)展空間。2020年中國工程機械市場又實現(xiàn)了歷史性的增長幅度，但是惡性競爭仍然徘徊在一線市場，行業(yè)焦點由關(guān)注新機銷售進(jìn)一步向后市場轉(zhuǎn)移，新一輪的技術(shù)大潮正重塑工程機械的營銷與服務(wù)，技術(shù)服務(wù)商如何理性判斷行業(yè)變革背后的真相，錨定上下游價值鏈的新坐標(biāo)系，尋找新的增長動力。

2020年9-10月，由協(xié)會發(fā)起了中國工程機械后市場領(lǐng)域的縱深調(diào)研，針對當(dāng)前代理商、維修服務(wù)企業(yè)等后市場領(lǐng)域的重要單元，展開系統(tǒng)性的科學(xué)調(diào)研，對于摸清當(dāng)下后市場領(lǐng)域的發(fā)展水平、代理商后市場滲透率及后市場規(guī)模等指標(biāo)具有重要的現(xiàn)實意義。

三、持續(xù)優(yōu)化流通領(lǐng)域市場報告

2006年開始，委員會每年都會對代理商和用戶群體進(jìn)行針對性的走訪，用于撰寫《中國工程機械流通領(lǐng)域市場報告》。這項工作我們會一直持續(xù)。今年我們的調(diào)研范圍比往年更大，我們希望通過對區(qū)域市場一線情況的調(diào)查和研究，為我們區(qū)域市場的代理商群體，在進(jìn)行自身服務(wù)和營銷策略的制定和執(zhí)行過程中，提供一定的參考意見，而且區(qū)域市場競爭環(huán)境的培養(yǎng)、市場數(shù)據(jù)的規(guī)劃化流程等方面工作，協(xié)會也會繼續(xù)努力去做。

當(dāng)然，2020年委員會工作也有許多不足和遺憾。由于疫情等客觀因素，原本計劃于上半年開展的代理商出國考察參觀等其他線下交流活動也被迫取消或中止。此外，諸如挖掘機產(chǎn)品行業(yè)月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作也亟待繼續(xù)完善，關(guān)于工程機械代理服務(wù)企業(yè)傳承和青年企業(yè)家聯(lián)盟也只是落在動議和秘書處規(guī)劃之中，還需要我們腳踏實地的通過開放、共享，發(fā)揮各方積極性，通過資源整合得以實現(xiàn)，從而造福于行業(yè)。

2020年，在市場競爭環(huán)境日趨激烈和代理商升級服務(wù)的雙重挑戰(zhàn)下，也將代理商工作委員會的發(fā)展推向了新的高度和新的起點。代理商工作委員會呼吁廣大會員：通過專業(yè)、精準(zhǔn)、主動的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，形成自身的核心競爭力和代理商品牌，反對低級的短視行為和只看眼前利益，著力通過加強自身管理，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)等現(xiàn)代手段，精益化管理，精細(xì)化開拓市場，精準(zhǔn)化服務(wù)客戶，為自身的健康及可持續(xù)發(fā)展不斷努力。

2020年新的一年，DCCCM將秉承協(xié)會使命和責(zé)任，更加強化協(xié)會為全國代理商做好服務(wù)的職能，努力構(gòu)建新型緊密會員關(guān)系。

前方縱然充滿了挑戰(zhàn)，也充滿了機緣。希望在一同奔跑的路上，業(yè)界同仁能多多交流合作，共同攜手，成就美好的明天。