2020年10月28日,一年一度的中國(guó)工程機(jī)械營(yíng)銷暨后市場(chǎng)大會(huì)在安徽合肥舉辦。日立建機(jī)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱HCS)產(chǎn)品支援事業(yè)部事業(yè)部長(zhǎng)金慶應(yīng)邀出席高峰對(duì)話,與各方代表共同聚焦行業(yè)熱點(diǎn)和發(fā)展方向。大會(huì)還評(píng)選出了2020年度中國(guó)工程機(jī)械十大營(yíng)銷事件,HCS開(kāi)展的“橙風(fēng)破浪e起沖,八月直播不間斷”活動(dòng)榮譽(yù)上榜,這也是HCS連續(xù)第三年摘得年度營(yíng)銷大獎(jiǎng),HCS新機(jī)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)徐永強(qiáng)登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
中國(guó)工程機(jī)械營(yíng)銷暨后市場(chǎng)大會(huì)由中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,與會(huì)嘉賓涵蓋行業(yè)主流制造商、關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)商、業(yè)內(nèi)專家等。本屆大會(huì)以“探尋價(jià)值新坐標(biāo)”為主題,梳理現(xiàn)狀和趨勢(shì),展望未來(lái)發(fā)展。受新冠疫情影響,2020年的工程機(jī)械市場(chǎng)經(jīng)歷了停滯、回暖、復(fù)蘇的過(guò)程,隨著各地工程建設(shè)全面回歸正軌,行業(yè)繁榮指數(shù)企穩(wěn)回升,營(yíng)銷和后市場(chǎng)又一次成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。
HCS產(chǎn)品支援事業(yè)部事業(yè)部長(zhǎng)金慶出席高峰對(duì)話
在此次高峰對(duì)話中,金慶部長(zhǎng)做了主題為“如何贏在存量市場(chǎng)”的精彩演講,從行業(yè)大勢(shì)著眼,剖析HCS的競(jìng)爭(zhēng)策略,為友商及合作伙伴提供有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒。金慶部長(zhǎng)指出:日立建機(jī)始終以客戶需求為導(dǎo)向,在產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)推廣、服務(wù)升級(jí)等方面進(jìn)行不間斷創(chuàng)新,并適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的特殊性拓展業(yè)務(wù)思路,兼顧多方利益。
HCS新機(jī)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)徐永強(qiáng)領(lǐng)取獎(jiǎng)狀
一直以來(lái),HCS注重在后市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā),旨在通過(guò)自身的積極活動(dòng),精準(zhǔn)把握客戶需求,滿足各類客戶的服務(wù)訴求。2020年,針對(duì)疫情影響下的特殊市場(chǎng)環(huán)境,8月,HCS在日立建機(jī)官方抖音、微信、行業(yè)媒體平臺(tái)上發(fā)起“橙風(fēng)破浪e起沖,八月直播不間斷”活動(dòng),引發(fā)海量圍觀,累計(jì)觀看量達(dá)到26.74萬(wàn)人次。期間,HCS攜手全國(guó)經(jīng)銷商輪番上陣,每天不間斷直播帶客戶“云游”機(jī)器檢修現(xiàn)場(chǎng),感受日立建機(jī)專有的“橙意”服務(wù)。此外,高層領(lǐng)導(dǎo)不定期造訪直播間,就成本控制、資產(chǎn)管理、解決方案、二手機(jī)、租賃業(yè)務(wù)、售后服務(wù)等內(nèi)容與粉絲零距離溝通,增進(jìn)了觀眾對(duì)日立建機(jī)的了解。
與此同時(shí),HCS延續(xù)已開(kāi)展了十年的“橙色萬(wàn)里行”活動(dòng),線下走訪客戶約5000家,完成對(duì)6800臺(tái)設(shè)備的日常檢查。走訪活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,HCS服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分展示了專業(yè)精神,克服夏日酷暑和長(zhǎng)途跋涉的疲憊,將日立建機(jī)的品牌關(guān)懷傳遞給每一個(gè)客戶。
今年是HCS首次開(kāi)展“線上+線下”的后市場(chǎng)活動(dòng),取得了良好的市場(chǎng)反饋,HCS將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,持續(xù)努力地實(shí)現(xiàn)“客戶滿意度No.1”的目標(biāo)。截至目前,HCS已在全國(guó)建立了超過(guò)370個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)銷商伙伴遍布各地,對(duì)建筑、采礦、港口等行業(yè)客戶都能夠提供全方位專業(yè)支持,其在線管理系統(tǒng)能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給出解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶投資的保值增值。
決戰(zhàn)后市場(chǎng),建機(jī)在行動(dòng)。HCS將不斷完善服務(wù)平臺(tái)的搭建,進(jìn)行服務(wù)模式的探索與創(chuàng)新,在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立日立建機(jī)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
“橙”風(fēng)破浪精彩共贏 日立建機(jī)再獲行業(yè)營(yíng)銷大獎(jiǎng)
匠客工程機(jī)械 評(píng)論(0)
來(lái)源:匠客工程機(jī)械
2020年10月28日,一年一度的中國(guó)工程機(jī)械營(yíng)銷暨后市場(chǎng)大會(huì)在安徽合肥舉辦。日立建機(jī)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱HCS)產(chǎn)品支援事業(yè)部事業(yè)部長(zhǎng)金慶應(yīng)邀出席高峰對(duì)話,與各方代表共同聚焦行業(yè)熱點(diǎn)和發(fā)展方向。大會(huì)還評(píng)選出了2020年度中國(guó)工程機(jī)械十大營(yíng)銷事件,HCS開(kāi)展的“橙風(fēng)破浪e起沖,八月直播不間斷”活動(dòng)榮譽(yù)上榜,這也是HCS連續(xù)第三年摘得年度營(yíng)銷大獎(jiǎng),HCS新機(jī)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)徐永強(qiáng)登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
中國(guó)工程機(jī)械營(yíng)銷暨后市場(chǎng)大會(huì)由中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,與會(huì)嘉賓涵蓋行業(yè)主流制造商、關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)商、業(yè)內(nèi)專家等。本屆大會(huì)以“探尋價(jià)值新坐標(biāo)”為主題,梳理現(xiàn)狀和趨勢(shì),展望未來(lái)發(fā)展。受新冠疫情影響,2020年的工程機(jī)械市場(chǎng)經(jīng)歷了停滯、回暖、復(fù)蘇的過(guò)程,隨著各地工程建設(shè)全面回歸正軌,行業(yè)繁榮指數(shù)企穩(wěn)回升,營(yíng)銷和后市場(chǎng)又一次成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。
HCS產(chǎn)品支援事業(yè)部事業(yè)部長(zhǎng)金慶出席高峰對(duì)話
在此次高峰對(duì)話中,金慶部長(zhǎng)做了主題為“如何贏在存量市場(chǎng)”的精彩演講,從行業(yè)大勢(shì)著眼,剖析HCS的競(jìng)爭(zhēng)策略,為友商及合作伙伴提供有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒。金慶部長(zhǎng)指出:日立建機(jī)始終以客戶需求為導(dǎo)向,在產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)推廣、服務(wù)升級(jí)等方面進(jìn)行不間斷創(chuàng)新,并適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的特殊性拓展業(yè)務(wù)思路,兼顧多方利益。
HCS新機(jī)運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)徐永強(qiáng)領(lǐng)取獎(jiǎng)狀
一直以來(lái),HCS注重在后市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā),旨在通過(guò)自身的積極活動(dòng),精準(zhǔn)把握客戶需求,滿足各類客戶的服務(wù)訴求。2020年,針對(duì)疫情影響下的特殊市場(chǎng)環(huán)境,8月,HCS在日立建機(jī)官方抖音、微信、行業(yè)媒體平臺(tái)上發(fā)起“橙風(fēng)破浪e起沖,八月直播不間斷”活動(dòng),引發(fā)海量圍觀,累計(jì)觀看量達(dá)到26.74萬(wàn)人次。期間,HCS攜手全國(guó)經(jīng)銷商輪番上陣,每天不間斷直播帶客戶“云游”機(jī)器檢修現(xiàn)場(chǎng),感受日立建機(jī)專有的“橙意”服務(wù)。此外,高層領(lǐng)導(dǎo)不定期造訪直播間,就成本控制、資產(chǎn)管理、解決方案、二手機(jī)、租賃業(yè)務(wù)、售后服務(wù)等內(nèi)容與粉絲零距離溝通,增進(jìn)了觀眾對(duì)日立建機(jī)的了解。
與此同時(shí),HCS延續(xù)已開(kāi)展了十年的“橙色萬(wàn)里行”活動(dòng),線下走訪客戶約5000家,完成對(duì)6800臺(tái)設(shè)備的日常檢查。走訪活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,HCS服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分展示了專業(yè)精神,克服夏日酷暑和長(zhǎng)途跋涉的疲憊,將日立建機(jī)的品牌關(guān)懷傳遞給每一個(gè)客戶。
今年是HCS首次開(kāi)展“線上+線下”的后市場(chǎng)活動(dòng),取得了良好的市場(chǎng)反饋,HCS將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,持續(xù)努力地實(shí)現(xiàn)“客戶滿意度No.1”的目標(biāo)。截至目前,HCS已在全國(guó)建立了超過(guò)370個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)銷商伙伴遍布各地,對(duì)建筑、采礦、港口等行業(yè)客戶都能夠提供全方位專業(yè)支持,其在線管理系統(tǒng)能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給出解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶投資的保值增值。
決戰(zhàn)后市場(chǎng),建機(jī)在行動(dòng)。HCS將不斷完善服務(wù)平臺(tái)的搭建,進(jìn)行服務(wù)模式的探索與創(chuàng)新,在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立日立建機(jī)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
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